Färdtjänst och riksfärdtjänst

Vad är färdtjänst?

Färdtjänst är ett komplement till den allmänna kollektivtrafiken, vilket innebär att resorna samordnas och flera personer reser tillsammans.

Färdtjänst bedrivs med både personbilar och specialfordon. En färdtjänstresa är en resa exempelvis till affären, frisören eller för att hälsa på vänner. För att resa med färdtjänst behöver du ett beslut om tillstånd.

Resor till vårdcentral, sjukhus och tandvård kallas för sjukresor och handläggs av sjukreseenheten i Västra Götalandsregionen.

Så här ansöker du om färdtjänst

Du kan ansöka om färdtjänst hos Biståndsenheten via telefon, fylla i en ansökningsblankett eller digitalt via e-tjänst.

Till din ansökan ska ett utlåtande från legitimerad vårdpersonal utfärdas.

Medborgartjänst - digital ansökan och kontakt

Du kan ansöka om stöd enligt SoL, LSS och Färdtjänst via vår e-tjänst på Mina sidor, där du erbjuds en samlad digital kontakt med din handläggare.

Mina sidor - Ansökan om stöd för äldre och personer med funktionsnedsättning

Biståndsenheten - information om stödinsatser och ansökan

Beställning av resa

För beställning av resa kontakta Västtrafiks kund- och resetjänst, tel 020-91 90 90.

Information om hur du reser med färdtjänst finns på Västrafiks hemsida.

Handläggning

Handläggningstiden är cirka fyra veckor från att ansökan och utlåtande har inkommit. Under sommarperioden är handläggningstiden längre med begränsad tillgänglighet till färdtjänsthandläggare.

I samband med storhelger behöver ansökningar om Riksfärdtjänst inkomma minst 4 veckor innan önskad avresa för att handläggning av ärende ska kunna göras i god tid innan önskad avresa.