Lyssna
Orosanmälan
Du kan anmäla oro för en annan person till socialtjänsten oavsett vem det handlar om, till exempel en äldre människa eller ett barn. Socialförvaltningen kan även ge råd och stöd om du och din familj behöver hjälp.
Kontakta socialförvaltningen via kommunväxeln för att göra en orosanmälan. Du kan vara anonym.
Telefon växel: 0521 - 72 10 00
Anmälan via socialförvaltningen
Du kan kontakta socialförvaltingens verksamheter direkt för att göra en orosanmälan. Länk till mer information, kontaktuppgifter och e-tjänster för orosanmälan hittar du under våra olika inriktingar.
Misstanke om barn som far illa eller behöver stöd
Orosanmälan till individ- och familjeomsorgen; familj, barn och ungdom
Om du är orolig för hur barn har det, misstänker att ett barn far illa och behöver stöd och/eller skydd genom socialtjänsten bör du anmäla detta till socialtjänstens individ- och familjeomsorg. Här är anmälan via e-tjänst möjlig.
Anmäla oro för person på grund av skadligt bruk och beroende
Orosanmälan till individ- och familjeomsorgen, vuxenenheten
Om du är orolig för någon som far illa på grund av riskbruk av alkohol eller narkotika kan du anmäla detta till socialtjänstens individ- och familjeomsorg. Här är anmälan via e-tjänst möjlig.
Anmäla oro/stödbehov utifrån våld i nära relation
Orosanmälan till individ- och familjeomsorgen, vuxenhenheten
Om du är orolig för att någon blir utsatt för våld och övergrepp i nära relation kan du anmäla detta till socialtjänstens individ- och familjeomosorg. Här är anmälan via e-tjänst möjlig.
Anmälan om behov för person med funktionsnedsättning eller äldre person
Anmälan om behov till Biståndsenheten
Om du bedömer att en person med funktionsnedsättning eller en äldre person skulle ha behov av insatser för att få en fungerande vardag eller få stöd i omvårdnaden kan du anmäla det till socialförvaltningens biståndsenhet. Som privatperson kan du välja att vara anonym.
För en oro eller behov av stöd kring psykisk ohälsa och suicid hänvisas du att kontakta psykiatrin eller aktuell vårdcentral.
Kontakta biståndsenheten
Biståndshandläggarna har telefontid alla vardagar kl 08.30-09.30 och kontakt sker därefter via kommunväxeln kl 08.00-16.00. Du kan också komma i kontakt med biståndsenheten via e-post: bistand@vanersborg.se. Anmälan kan även göras digitalt via vår e-tjänst.
E-tjänst
Vad händer sedan?
När en anmälan om behov inkommer tar biståndshandläggare kontakt med den enskilde. Information ges om lämpliga insatser och försök görs att motivera den enskilde att ta emot insatser.
Om den enskilde uttrycker att hen inte vill ta emot några insatser från socialtjänsten kan inte biståndshandläggaren inleda en utredning. Anmälan avslutas i sådana fall.
Socialjour
Du kan kontakta socialjouren vid akuta problem som rör barn och ungdomar, våld i nära relation, misstanke att någon far illa, missbruksproblematik, och som inte kan vänta till ordinarie socialtjänst har öppet. Information och kontaktuppgifter till socialjouren finns under relaterad information.
Är det fara för liv och hälsa - ring 112 till SOS Alarm
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 29 oktober 2026